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倾情化纠纷 高效又公正
2016-11-25 16:48:51   来源:   评论:0 点击:

    2016年11月25日上午,家住张店区南定镇的陈女士持一面写着“为民办实事、公正又廉洁”的锦旗送到了淄博市医疗纠纷人民调解委员会,对医调委公平公正的调解表示衷心感谢!

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   10月17日,陈女士走进医调委寻求帮助。因其丈夫在淄博市某医院就诊过程中与医院产生纠纷,多次找到医院寻求解决未果,得知医调委是专门解决医疗纠纷的人民调解机构,遂到医调委咨询解决方法和解决途径。通过与医调委工作人员的多次沟通,在充分了解了医调委的工作性质后,遂于10月24日向淄博市医调委申请医疗纠纷人民调解。
因医患双方就赔偿数额争议较大,调解过程中双方的分歧导致陈女士的情绪多次失控。调解员李主任及时安抚陈女士,调整调解方法,先后组织开展了三次调解工作。经过调解员不懈努力,最终双方当事人于11月17日达成一致意见,签订了调解协议。工作人员进行案件回访时获悉:陈女士于11月24日从医院领取赔偿款,对本次调解结果感到满意,将不再申请司法确认。      
    “医调委为民办实事的工作态度,公平公正的调解结果,让我们很满意。”医调委真诚用心的服务和高效的工作效率让医患双方赞不绝口,他们用实际行动展现了医调委积极履责、为政府分忧解难、服务民生的良好社会形象。

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